Admission

入会と受講のご案内

コミュニティクラブたまがわ（以下「当クラブ」といいます）は、髙島屋グループの東神開発株式会社が管理・運営する、会員制クラブです。玉川地域で活動意欲のある方々の交流の場や、サークルの活動拠点としてご利用いただくことを目的としています。本規約に同意の上、入会・受講をお願いいたします。

入会と受講のご案内に記載された事項は、必要な場合に予告なく改定されることがあります。

変更等、重要な連絡事項は、ホームページおよび掲示板等に掲出いたします。尚、ご不明な点がござましたら、当クラブスタッフまでお問い合わせください。

　
入会
  • 当クラブは、原則として18歳以上の方を対象とした会員制クラブです。
  • こどもサークルなど受講生が18歳以下の方で、保護者様が当クラブの会員となられている場合には、重ねて入会金を支払う必要はありません。詳しくは受付までお問い合わせください。
  • 入会にあたっては、ご来館でのお手続き、お電話、またはホームページからのお手続きがご利用いただけます。ホームページからの入会手続きの場合、サークル受講のお申し込みと同時に入会金のお支払いが発生いたします。なお、ご登録いただいた内容に変更があった場合はすみやかに受付までお申し付けいただくか、ホームページのマイページから変更登録を行ってください。また、ログインＩＤやパスワードをお忘れの方は、ホームページログイン画面よりご確認いただけます。
  • 入会金有効期限は、サークル最終受講月の末日より2年間です。2年間ご受講がない場合は新規入会とさせていただきます。サークル受講履歴は、お問い合わせいただくか、ホームページのマイページからでもご確認いただけます。
  • 当クラブの会員は、以下のサービスを受けることができます。（1）当クラブが主催する定期サークルの受講（2）1日サークル及び短期サークルの、会員価格での受講（3）継続受講の場合、期初の受講生募集に際し、会員様を対象とした優先継続受付期間でのお申し込み（4）受講日は玉川髙島屋ショッピングセンター駐車場3時間無料（受付で駐車券をご提示ください）
受講お申し込み
  • 当クラブが運営するサークルは、原則4月、7月、10月、1月に開講いたします。受講生募集開始日についてはお問い合わせください。
  • 1日のみトライアル受講や見学を受け付けております。ご希望の方は受付までお問い合わせください。但しサークルによってはお断りすることがございます。
  • 受講申し込みは、ご来館でのお申し込み、お電話、またはホームページからのお申し込みがご利用いただけます。受付で受講申し込み手続きの場合、所定の申込書に住所・氏名・電話番号・生年月日等必要事項をご記入のうえ、受講料を添えてお申し込みください。ホームページからのお申し込みの場合、当クラブ「初めての方へ」からホームページからのサークル予約方法のご案内をご確認ください。
  • 各サークルとも定員になり次第、締め切らせていただきます。前期からサークルを継続される場合、継続して受講される方で満員になる場合もありますので、予めご了承ください。
  • 来期も継続して同じサークルを受講希望の方は、「会員様を対象とした優先継続受付期間」を設けます。この期間を過ぎますと、継続特典が無くなりますので予めご承知おきください。
  • 募集の締切日は原則、開講日の7から10日前となります。一部のサークルについては、別途締切日を設けるものがあります。締切日にサークルが定員に満たない場合は、開講を延期または中止することもあります。中止の場合は、開講日の7日から10日前にお知らせいたします。サークルが中止となった場合は、お支払いただいた受講料等を全額返金いたします。
  • 入会金は下記の通りです。条件により割引があります。詳しくは受付までお問い合わせください。
お一人様 5,500円（税込）
お支払い方法
  • コミュニティクラブたまがわの入会金、受講料等のお支払いは受付での現金によるお支払い、または銀行振込みの他、クレジットカード、コード決済・電子マネーでの決済がご利用いただけます。ホームページからのお申し込みの場合は、クレジットカードにて決済をお願いいたします。
  • 入会金、受講料、教材費、維持管理費、その他手数料等は、消費税を含む総額にて表示しております。
  • お振込みによるお支払の場合は、お支払い金額をご確認の上、お振込みをお願いいたします。
  • 振込名義と受講者名が違う場合は、事前に当クラブまでご連絡ください。
  • お振込みの際の振込手数料はご負担ください。
お振込み先
三菱UFJ銀行 二子玉川支店
当座 0038197
口座名義 東神開発(株)
  • 一旦お支払いいただいた入会金は、原則として払い戻しはいたしません。但し、入会と同時にお申し込みいただいたサークルが不成立の場合もしくは講師または当クラブのやむを得ない事情によりサークルを1回も実施できず、他のサークルの受講をしない場合は、ご返金し、会員資格が喪失されます。
  • 入会金は、事務費・通信費等に充てさせていただきます。
  • 入会をご希望の方は、ご自身が反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、暴力団関係者、その他の反社会的勢力等）に該当しないことを表明し、更には将来的にも該当しないことを確約するものとします。また、入会後に判明した場合は退会していただきます。
会員証
  • 会員証は受講のお申し込み、また受講の際にご提示ください。
  • 万一、会員証を紛失した場合はすみやかに受付までお申し出ください。再発行手数料は220円（税込）です。
  • 会員証は本人のみ有効で他人に貸与または譲渡することはできません。
  • 当クラブのスタッフが、会員証のご提示をお願いすることがあります。
受講上の注意
  • 教室および当クラブ施設内外で他の会員に迷惑をかけるような行為や「入会と受講のご案内」に反する行為がある場合は退会していただく場合があります。
  • 教室内で、講師または会員の方が個人情報を収集することは禁止といたします。但し、サークル運営上必要と認められる時は、当クラブにより「ご本人同意確認」をいたします。
  • 講師および会員の方の住所・電話番号等個人情報に関する事項について、当クラブはお教え出来ませんのでご了承ください。
  • 教室内での物品販売や金品の授受、勧誘行為等は固くお断りいたします。
  • 講師または当クラブの了承がない場合、会員による受講時の写真撮影、録画、録音はご遠慮ください。その際は、肖像権、著作権にご注意ください。
  • 教室内での携帯電話等の通話はお断りいたします。また施設内は、全面禁煙となっております。
  • お持ち込みの道具類はその都度お持ち帰りください。
  • 欠席された際等にお預かりさせていただく教材類等につきましては、お預かり日より6カ月経過後処分させていただきます。
  • 宣伝・PRのために受講風景の写真撮影を当クラブスタッフがお願いすることがあります。掲載条件、撮影範囲などは、当クラブと講師、会員の協議の上進行いたします。
  • お子さま連れの受講など受講生以外の方の同伴、ならびに盲導犬、聴導犬、介護犬を除くペットの同伴等はご遠慮ください。
  • 持病のある方、体調不良の方はあらかじめ、講師及び当クラブスタッフにお申し出ください。
  • 講師の病気・事故等により、止むを得ず講師が代講となる場合があります。
  • やむを得ずスケジュール、カリキュラム内容など変更する場合があります。
  • 万一、傷病発生の時は応急処置をいたしますが、当クラブの過失の場合のほかは責任を負いかねます。
  • 館内にて発生した私物、作品等の盗難、もしくはご本人の不注意または心身障害等による事故、その他の物的事故等については賠償の責任は負いかねます。
  • 非常口や避難通路などは、あらかじめご確認ください。また、災害発生時には当クラブスタッフの指示に従ってください。
受講の取り消しについて
  • 原則として、納入後の受講料、教材費等は返金いたしません。
  • 転勤、転居、長期にわたる入院などやむを得ない事情に限り、払い戻しをおこなう場合があります。
  • 所定の受講取消し届にご記入のうえお申し出ください。書類受領後、銀行振込みにより下記の通り返金いたします。
    ※ホームページからの受講取り消しについては、マイページのサークル一覧「サークル取消」からお進みください。
定期サークルの場合
取消日 受講料
払い戻し		 教材費
払い戻し		 取消
手数料		 振込
手数料
サークル開始日の7日前まで 全額 発注済の教材等の実費を差し引いて払い戻し 1,100円 660円
サークル開始日の6日前から前日まで 全額 2,200円
サークル開始後 サークル残回数分 2,200円
　
1日・短期サークル、トライアルの場合
取消日 受講料
払い戻し		 教材費
払い戻し		 取消
手数料		 振込
手数料
サークル開催日の14日前まで 全額 発注済の教材等の実費を差し引いて払い戻し 550円 660円
サークル開催日の13日前から7日前まで 全額 1,100円
サークル開催日の6日前以降 お受けできません ― ―

クーリング・オフについて

受講期間が2か月を超え、かつ入会金、受講料、教材費などを含めて契約金額が税込50,000円を超える語学（外国語）サークルが対象

  1. 受講期間が2か月を超え、かつ入会金、受講料、教材費などを含めて契約金額が税込50,000円を超える語学（外国語）サークルについては、受講に関する契約締結時書面をお客様が受領した日から起算して8日経過するまでは、契約解除の旨を記載した書面を当社にご提出いただくことにより、解除を行うことができます。
    上記にかかわらず、当社が特定継続的役務提供契約の解除に関する事項につき不実のことを告げる行為をしたことによりお客様が誤認をし、または当社が威迫したことによりお客様が困惑し、これらによって特定商取引法（以下、「法」といいます。）第48条第1項の規定による解除を行わなかった場合には、当社が改めて交付する法第48条第1項の書面を受領した日から起算して8日経過するまでは、契約解除の旨を記載した書面を当社にご提出いただくことにより、解除を行うことができます。
  2. クーリング・オフによる解除は、書面を発したときに効力を生じます。
  3. クーリング・オフによる解除においては、お支払いいただいている入会金・受講料は全額返金します。既に一部受講されている場合であっても、請求しません。
  4. クーリング・オフがあった場合において、当社が関連商品の販売を行っているときは、お客様は当該関連商品の販売契約も受講契約と同様の条件で解除することができます。
  5. クーリング・オフによる解除に、手数料は不要です。損害賠償金や違約金を請求することはありません。クーリング・オフに基づく教材の返還または引取りに要する費用は、当社が負担します。
  6. クーリング・オフのお手続きは、Eメールでも受付をさせていただきます。下記のメールアドレスにお問い合わせください。yasuhiro.hotta@toshin-dev.co.jp
　
受講取消し届の送付先メールアドレス
　 cc_contact@toshin-dev.co.jp
休講日
  • 当クラブの判断により、やむを得ず休講となる場合には、ホームページ等でご案内いたします。但し、緊急時には、電話でご連絡する場合があります。当クラブの都合により休講となった場合は、原則として補講を行います。補講ができない場合は、休講分の受講料を返金いたします。
  • 天変地異や交通機関のストライキなどで休講になった場合には、スケジュールの振替えができないことがあります。
受講サークルの変更
  • お申し込みいただいたサークルから他のサークルへの変更につきましては、同一期間のサークルで、変更先のサークルの定員に余裕のある場合に限り対応いたします。
  • 変更手続きにあたっては、お申し出以降の残りの回数分の受講料と、変更先のサークルの受講料との差額を精算いたします。ただし変更手数料550円（税込）を申し受けます。
個人情報の取り扱い
  • 入会、受講、トライアル、見学に際して、お客さまからお預かりした個人情報について、サークルに関する連絡のために利用させていただく場合がありますので予めご了承ください。また、サークルの企画開発等のためのアンケート、当クラブのサークルのご案内をはじめとしてお客さまに有益な情報として当クラブが判断したお知らせをお送りするためにも利用させていただくことがあります。ご本人の同意なしに第三者に開示、または提供することはありません。
オンライン講座　受講に関してオンライン講座を受講される方は必ずお読みください。
  • 入会と受講のご案内に記載された事項は、必要な場合に予告なく改定されることがあります。
    変更等、重要な連絡事項は、ホームページおよび掲示板等に掲出いたします。尚、ご不明な点がござましたら、当クラブスタッフまでお問い合わせください。